最後更新日期：2026 年 8 月 2 日
詐騙已經夠煩了，真的不用再陪它演。請記住：糙灰搭的獨角獸不會用電話或訊息指示您操作 ATM、網路銀行或提供驗證碼。
一、本商店不會要求您做以下事情
- 操作 ATM、網路銀行或以轉帳方式「解除分期付款」「取消重複扣款」「驗證帳戶」。
- 提供信用卡完整卡號、網路銀行密碼、簡訊驗證碼、一次性密碼或身分證件完整影本。
- 購買遊戲點數、禮物卡、虛擬貨幣，或將款項匯入陌生個人帳戶。
- 安裝不明 App、點擊不明短網址，或開啟螢幕共享、遠端控制功能。
- 以「升級會員」「訂單設定錯誤」「誤設批發商」等理由要求立即付款。
二、收到可疑電話或訊息時
- 先停下來：不要依照對方指示操作，也不要因對方能說出部分訂單資料就相信其身分。
- 不要點連結：請自行輸入本商店官方網址，或從原訂單頁查詢狀態。
- 掛斷後自行查證：透過網站「聯絡我們」、訂單留言或本商店已公開的官方客服管道重新聯繫。
- 聯繫金融機構：若已提供付款資訊或進行操作，請立即聯絡銀行或信用卡公司採取止付、停卡等必要措施。
- 撥打 165：可聯繫內政部警政署 165 反詐騙諮詢專線查證；如有緊急人身或財產危險，請撥打 110。
三、辨識官方網站與付款頁
- 本商店官方網店網址為：https://hihighlife.shoplineapp.com
- 付款及訂單操作請以官方網店結帳頁、會員中心及訂單通知為準。
- 如網址拼字異常、要求跳轉陌生網站、使用私人帳號收款或以限時威脅催促付款，請立即停止操作。
四、帳號安全建議
- 不同網站請使用不同密碼，並定期更新。
- 不要將驗證碼、密碼或付款資料提供給任何人，包括自稱客服、銀行或物流人員者。
- 使用公共電腦或網路後請登出帳號，並避免儲存付款資訊。
- 若發現帳號、訂單或付款紀錄異常，請立即更改密碼並聯繫本商店。
五、聯絡我們
如收到疑似冒用糙灰搭的獨角獸名義的訊息，請保留電話號碼、帳號、網址、對話與轉帳紀錄等證據，透過網站「聯絡我們」、訂單留言或官方客服管道告知。我們會協助確認，但不會要求您再次提供密碼或驗證碼。
